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Qué datos recopilamos
Cuando completás un formulario de contacto o solicitás información técnica, guardamos los campos que cargás: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el mensaje con tu consulta. También registramos datos técnicos básicos de la visita, como tipo de navegador, sistema operativo, idioma, dirección IP aproximada y páginas vistas. No pedimos datos sensibles ni credenciales de tus sistemas de control de acceso.
Para qué usamos la información
Los datos de formulario se usan para responder consultas, coordinar reuniones técnicas y enviar material relacionado con automatización de control de acceso, calibración de umbrales FAR/FRR y monitoreo de degradación de modelos. Los datos técnicos y de navegación se emplean para entender qué contenidos resultan útiles, detectar errores de carga y mejorar la estructura del sitio. No usamos tus datos para perfilado publicitario ni para decisiones automatizadas con efectos legales.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica para medir visitas y comportamiento agregado. Si en el futuro incorporamos herramientas de terceros con fines de medición o comunicación, lo informaremos en esta misma página y solicitaremos consentimiento cuando corresponda. Podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
Con quién compartimos datos
Podemos compartir información con proveedores que prestan servicios técnicos: hosting, envío de correo transaccional, analítica web y gestión de formularios. Estos proveedores acceden a los datos solo para ejecutar la tarea contratada y bajo obligaciones de confidencialidad. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la operación del sitio. Si la ley argentina o una autoridad competente lo exige, podremos entregar la información requerida.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Los mensajes de contacto se conservan mientras la conversación siga activa y hasta un plazo razonable después, para poder retomar consultas técnicas. Los registros de analítica se mantienen en forma agregada y por períodos acotados. Cuando los datos dejan de ser necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma segura.
Tus derechos sobre los datos
Podés solicitar acceso a los datos que tenemos sobre vos, pedir su corrección, su eliminación o su portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado en cualquier momento. También podés oponerte al uso de tus datos para comunicaciones. Para ejercer estos derechos escribinos a info@footdrip.com indicando tu solicitud y un dato de contacto. Responderemos en un plazo razonable. Si residís en la Unión Europea o en California, aplican además los derechos previstos por el GDPR y el CCPA respectivamente.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: cifrado en tránsito, control de accesos internos y revisión periódica de los servicios que usamos. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte datos personales, lo comunicaremos a los usuarios alcanzados y a las autoridades cuando corresponda.
Compromiso de transparencia
No publicamos testimonios falsos, marcas de terceros sin autorización, urgencias artificiales ni promesas de resultados que no podamos respaldar. No afirmamos afiliaciones oficiales con fabricantes de sistemas de control de acceso ni con organismos reguladores. La información técnica que compartimos se basa en experiencia de implementación y en fuentes verificables, y no reemplaza una evaluación de seguridad específica para tu organización.
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